Adobe 安装错误代码全解析:从 101 到 195 的排查指南
本文按数字顺序汇总 Adobe 安装时常见错误代码,提供官方解决方案与实用建议,助你快速定位并解决问题,顺利完成软件安装。
💡 快速判断汇总Adobe安装错误代码及解决方案,按数字排序便于检索,适合遇安装问题的新手参考。但内容偏重官方建议,缺少深入排障,不适合需解决复杂网络或系统问题的用户。
错误代码速查表
遇到安装问题,可先按代码数字排序查找,或使用 Ctrl+F 快速定位。
101、102
- 说明:产品安装失败。
- 官方方案:点击“重试”按钮,再次尝试下载并安装。
- 建议:若使用非官方安装包,请重新下载完整安装包再试。
107
- 说明:下载的安装文件已损坏。
- 官方方案:点击“重试”重新下载并安装。
- 建议:可能是解压出错或下载不完整。先用压缩软件打开压缩包,在工具菜单选择“修复压缩文件”,若修复后仍无法安装,则需更换网络重新下载。建议将网盘文件保存到自己的账户,用客户端下载,避免断流。
108
- 说明:另一个安装程序正在运行。
- 官方方案:等待当前安装完成,再重试。
- 建议:不要同时安装多个 Adobe 软件,应逐个安装。
113
- 说明:无法连接 Adobe 服务器。
- 官方方案:检查网络和防火墙设置,然后重试。详见高级连接疑难解答。
- 建议:若使用本站完整安装包,通常不会遇到此问题。若用 Creative Cloud 下载,可能因网络限制导致,建议改用完整离线安装包。
116
- 说明:处理文件系统时出错。
- 官方方案:重启系统,再尝试安装。
- 建议:若使用非本站安装包,重新下载安装。
117
- 说明:网络连接或稳定性问题。
- 官方方案:参考官方错误 117 排查步骤:检查网络、配置防火墙、禁用杀毒软件、以网络安全模式启动、验证路由器、配置硬件防火墙或代理。
- 建议:参照代码 113,使用完整安装包并断网安装。
119
- 说明:服务器无响应。
- 官方方案:检查网络和防火墙,点击“重试”。详见高级连接疑难解答。
- 建议:同 113、117。
120
- 说明:磁盘空间不足。
- 官方方案:释放空间后重试。
121
- 说明:临时文件写入失败。
- 官方方案:修复临时位置的权限。
- 建议:若从 U 盘直接安装,请先将安装包复制到非系统盘(如 D 盘),再运行安装。
123
- 说明:/tmp 文件夹问题。
- 官方方案:参见错误 123 的官方说明(升级 Creative Cloud 桌面应用)。
- 建议:参照 113,下载完整安装包重装。
126
- 说明:下载的文件损坏。
- 官方方案:点击“重试”重新下载。
- 建议:确保选择干净、完整的安装包。
127
- 说明:安装程序无法解压 temp 目录下的 zip 文件,可能因磁盘空间不足、权限不足或杀毒软件阻止。
- 官方方案:
1. 检查
adobetemp文件夹权限:Windows 位于系统驱动器\adobetemp,macOS 位于/adobetemp。 2. 暂时禁用杀毒软件,再尝试下载。
130
- 说明:产品安装失败。
- 官方方案:使用 Adobe Cleaner Tool 卸载旧版本,再重新安装。
- 建议:遵循官方建议。
132
- 说明:无法安装到根目录。
- 官方方案:在首选项中更改安装位置。
- 建议:可能是安装包问题,重新下载安装包。
133
- 说明:磁盘空间不足。
- 官方方案:释放空间后重试。
- 建议:同 120。
144
- 说明:下载的文件损坏。
- 官方方案:点击“重试”重新下载。
- 建议:同 126。
145
- 说明:安装路径中存在同名文件。
- 官方方案:重命名或删除该文件,然后重试。
- 建议:卸载旧版软件,然后删除
C:\Program Files\Adobe下的同名文件夹,再安装。
146
- 说明:无法移动文件。
- 官方方案:重命名文件后重试。
- 建议:同 132。
160
- 说明:无法创建注册表项。
- 官方方案:检查权限后重试。
- 建议:同 132,并重启电脑再安装。
182
- 说明:官方无说明。
- 官方方案:无。
- 建议:有用户反馈重新下载安装程序可解决。
183
- 说明:产品安装失败。
- 官方方案:点击“重试”重新下载。
- 建议:同 130。
184
- 说明:文件被其他进程锁定。
- 官方方案:重启系统,再尝试安装。
- 建议:重启后右键安装程序,选择“以管理员身份运行”。
189
- 说明:磁盘空间不足。
- 官方方案:释放空间后重试。
- 建议:同 120。
190
- 说明:系统不满足最低要求。
- 官方方案:查看系统要求详情。
- 建议:更换更匹配的安装包版本。
191
- 说明:产品安装失败。
- 官方方案:点击“重试”重新下载。
- 建议:同 130。
192
- 说明:已安装更高版本。
- 官方方案:卸载现有版本,再重试。
- 建议:卸载后重启电脑,再安装。
193
- 说明:安装无法继续,可能因 32 位系统安装 64 位程序。
- 官方方案:确认系统位数,安装匹配版本。
- 建议:检查安装包是否与系统位数一致(x86 为 32 位)。
195
- 说明:系统不满足要求。
- 官方方案:升级系统至最低要求。
- 建议:同 190。